Descrizione

Il percorso "Crew Assistant Career" é un iter di formazione innovativo rivolto a chi desidera diventare una hostess o steward professionista.

HIGHLIGHTS

• Nome della scuola e Rya Training Center titolare del corso: Be Skilled;
• Sede delle attività: Sede di Milano;
• Durata del corso: 1 gg.;
• Certificazioni RYA: questo corso non fa parte dei programmi della Royal Yachting Association;
• Numero massimo di allievi ammessi: 8 persone;
• Iscrizioni: online


A CHI E' DEDICATO

Il percorso "Crew Assistant Career" é un iter di formazione innovativo rivolto a chi desidera entrare a far parte dello staff Water Tribe nel ruolo di Hostess o Steward di bordo.


COSA SAPRAI FARE AL TERMINE DEL CORSO

Durante il corso verranno trattate tutte le tematiche essenziali al corretto svolgimento delle mansioni di una hostess o di uno steward di bordo a livello professionale: primo contatto con l'equipaggio, comunicazioni pre-partenza, gestione della documentazione all'imbarco, check-in, creazione di una cambusa completa, preparazione dei pasti, gestione delle emergenze e le azioni necessarie a supportare lo skipper in navigazione e in manovra.
Verrà inoltre dato ampio spazio al rapporto tra Crew Assistant e clienti. Gestire l'equipaggio a bordo di una barca attraverso una comunicazione efficace è fondamentale quando la comprensione e la collaborazione sono i fattori necessari alla condivisione di spazi e regole. Empatia, unitamente ad una buona preparazione tecnica, sono gli elementi che i nostri clienti hanno evidenziato come determinanti per la buona riuscita della loro vacanza in barca.


ARGOMENTI DEL CORSO

Durante il corso verranno trattate le seguenti tematiche:
Compiti del Crew Assistant:
         • comunicazioni pre-partenza, imbarchi e sbarchi;
         • gestione imbarchi e sbarchi;
         • composizione della cambusa;
         • preparazione pasti a bordo;
         • rassetto dell'imbarcazione;
         • gestione delle emergenze;
         • supporto allo skipper.
Motivazione e consapevolezza:
         • perché si decide di fare il crew assistant;
Ascolto e assertività:
         • le basi della comunicazione attiva e circolare;
Gestione del conflitto:
         • i contenuti e le dinamiche di relazione.


CALENDARIO DEL CORSO

Il corso teorico viene tenuto in aula e ha una durata di 8 ore:
6 Maggio 2023


Il percorso "Crew Assistant Career" NON fa parte della didattica della Royal Yachting Association (RYA).